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Sucursal Telefónica Fiduciaria Bancolombia

Con una llamada gratuita a nuestra línea 018000 511051, podrás contar con la atención e información relacionada con tus inversiones en Fondos de Inversión Colectiva. Estamos a tu disposición de lunes a domingo, 24 horas al día.

Servicios

Este canal te ofrece:

Audiorespuesta*

  • Consultar los saldos y últimos cinco movimientos de tus recursos invertidos en fondos.
  • Realizar transferencias desde tus fondos hacia tus cuentas de ahorro o corriente Bancolombia.
  • Los traslados desde tus cuentas de ahorro o corriente Bancolombia hacia tus fondos debes realizarlos en la Sucursal Telefónica Bancolombia (018000 912345).

Atención de un asesor

  • Acceder a información general de productos y servicios de Fiduciaria Bancolombia.
  • Resolver inquietudes y radicar sugerencias, quejas o reclamos.

Atención en Banca Empresarial

  • Recibir asesoría en temas operativos y transaccionales.

Gestión de claves

  • Solicitar tu primera clave para acceder a nuestros canales alternos. Aplica solo para clientes exclusivos de Fiduciaria Bancolombia que no tienen primera clave.

*Los servicios en el audiorespuesta no están disponibles para el Fondo Alternativo Dinámico.
Todos los servicios mencionados, hacen referencia a los fondos de inversión administrados por Fiduciaria Bancolombia. Para transacciones y consultas, verifica los horarios en la sección canales de cada Fondo.

Comunícate

  • Desde Medellín marca (57-4) 5107818.
  • Desde Bogotá marca (57-1) 3430023.
  • Desde el resto del país marca 018000 511051.

Si la Sucursal Telefónica Fiduciaria Bancolombia no es lo que necesitas, tenemos otros canales para ti.