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Sucursal Virtual Empresas

Es el canal transaccional diseñado para satisfacer las necesidades de pymes y empresas desde cualquier lugar. Ahorra tiempo y dinero, pues con la Sucursal Virtual Empresas puedes manejar los productos cash y de inversión de manera práctica y segura.

Beneficios

  • Fácil adquisición y bajos costos.
  • Acceso desde cualquier computador con conexión a internet.
  • Herramientas de capacitación y ayuda, como el demo y el manual para los usuarios finales.
  • Construcción de lotes de pagos sin necesidad de utilizar archivos planos.
  • Creación de perfiles con el fin de elegir los funcionarios de tu empresa que pueden acceder a la Sucursal Virtual y delimitar funciones por usuario, cuentas y tipos de operación.
  • Administración de usuarios y notificaciones por medio de correo electrónico.
  • Almacenamiento de modelos personalizados de lotes de pagos.
  • Consulta de información de los productos en tiempo real, facilitando la toma de decisiones sobre la gestión de la tesorería.
  • Eficiente manejo de grupos económicos a través de la consolidación de algunos productos del grupo empresarial en un único canal.
  • Soporte y asistencia gratuita en nuestra Sucursal Telefónica, los siete días de la semana de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
  • El esquema de validación en la aplicación de pagos y transferencias garantiza la seguridad en tus transacciones.

Transacciones

La Sucursal Virtual Empresas te permite realizar las siguientes operaciones en línea:

  • Transferencias entre cuentas de depósito y a Fondos de Inversión Colectiva.
  • Consulta de saldos, movimientos de cuentas, extractos, créditos, tarjetas de crédito, remesas, giros, cuenta centralizadora e histórico de transacciones, notas débito y crédito, entre otros.
  • Reportes de auditoría.
  • Información de los productos de manera consolidada.
  • Pagos y recaudos.
  • Programación de pagos a proveedores y nómina, facturas, tarjetas de crédito y transferencias.
  • Descarga y envío de archivos de recaudo de tu empresa.

Tarifas

Transacción - Tarifa 2016 (IVA incluido) Sucursal Virtual Empresas
Transferencias a cuentas Bancolombia (desde cuentas de depósitos) $ 2.900
Transferencias a cuentas Fiduciaria (desde cuentas de depósitos) $ 2.900
Pagos a terceros y servicios personales $ 810
Mensualidad Sucursal Virtual Empresas $ 53.900
Token $ 35.000

Vinculación

  • Si aún no eres cliente de Bancolombia, debes  vincularte.
  • Si ya eres cliente y quieres utilizar los servicios de la Sucursal Virtual Empresas, debes conocer el instructivo que te explica paso a paso y te indica cuáles son los documentos que debes adjuntar para continuar con la vinculación. Para esto, ingresa aquí.
  • Si necesitas modificar los parámetros previamente seleccionados en el proceso de vinculación, sigue el instructivo del Formulario de Novedades.

Usos

Para conocer con más detalle nuestra Sucursal Virtual Empresas y todo lo que puedes hacer en ella, consulta los demos que te enseñarán cómo navegarla y que resolverán tus dudas acerca de esquemas de seguridad, afiliaciones, solicitudes de clave, pagos, entre otras.

Para acceder a todas las herramientas que necesitas para gestionar la tesorería de tu empresa a través de nuestra Sucursal Virtual Empresas, ingresa a nuestra sección de Guías y Manuales.

Navega seguro

Con el fin de garantizarte total seguridad y confianza en tus operaciones en línea a través de la Sucursal Virtual Empresas (SVE), te recomendamos:

  • Digitar directamente en la barra de direcciones del explorador www.grupobancolombia.com.
  • Evitar el ingreso desde enlaces de correo electrónico para protegerte del phishing o desde la lista de enlaces favoritos de tu computador para protegerte del pharming (instalación de software malicioso).
  • Evitar el ingreso desde buscadores como Google, Yahoo, desde una imagen o logo de la entidad bancaria que supuestamente hace enlace al sitio web del banco, para protegerte de los troyanos.
  • Validar en la dirección del sitio web que aparezca el prefijo “https”; la "s" al final significa que el sitio es seguro.
  • Eliminar de la SVE aquellos usuarios que terminen la relación laboral con tu empresa.
  • Tener instalado en el computador donde se realizan las transacciones un buen antivirus que se mantenga actualizado con las firmas recientes.
  • Mantener el computador donde se realizan las transacciones con las últimas actualizaciones de aplicaciones y de sistema operativo.
  • No descargues o instales programas de fuentes desconocidas en los equipos desde los que accedes a la Sucursal Virtual Empresas, estos pueden contener programas escondidos o virus que pueden comprometer tu información.
  • Nunca responder correos donde te soliciten información de claves o Token, Bancolombia nunca solicitará esta información.
  • Tener siempre custodiado el Token para evitar que caiga en manos equivocadas.
  • Recuerda que la Sucursal Virtual Empresas ofrece diferentes esquemas de seguridad y administración del canal. Por lo tanto, es importante utilizar un mecanismo dual que te permita tener mayor control y seguridad.
  • Manejar confidencialmente cualquier transacción a realizar para evitar ingeniería social por parte de terceros.

Protege tu empresa de fraudes. Conoce cómo hacerlo a través de este video.

Optimiza tus recursos

La Sucursal Virtual Empresas te ofrece múltiples opciones para el manejo eficaz y oportuno de los activos de tu compañía.

Sucursal Virtual para Empresas de Bancolombia

Si deseas conocer más sobre nuestra Sucursal Virtual Empresas u otros servicios empresariales, comunícate con tu contacto comercial.